■ご予約変更とキャンセル
ご予約の変更やキャンセルは前日(17:00)までにお願いします。
※前日17:00以降は当日扱いとなります。下記当日キャンセルと同様となります。
(前日が休診日の場合はその前の日)
当院では患者様ひとりひとりに担当者が責任を持って治療に当たらせていただいております。ですので、一日に診られる人数が限られております。
おかげさまで、現在当院は様々な方々にご利用をいただいており、ご希望の時間が取れない方やキャンセル待ちをされている方もいらっしゃいます。
急な痛みでお困りの方も、ご予約が埋まっているとお断りをしないといけません。
患者様によっては、お仕事を休まれたり、何とか都合をつけて通院されている方もいらっしゃいます。
直前での変更やキャンセル、無断でのキャンセルは他の患者様のご迷惑にもなりますのでご遠慮ください。
ご予約の変更・キャンセルをされる場合は出来るだけ早くご連絡いただけますようお願いいたします。
なお、予約当日のキャンセルに関しましては、以下の通りキャンセル料を申し受けておりますので、予めご了承ください。
院長 2018/5
※更新
2020/02.追記、前日の17:00、キャンセル料受け取り方法
2021/02.追記
キャンセル料
◆当日キャンセル・無断キャンセル…施術料の100%
※仕事や体調不良の理由でキャンセルされる場合も、キャンセル料の対象とさせて頂くことがございますので、予めご了承ください。
※無断キャンセル、予約時間を越えて当院からの電話にてキャンセルをされた場合、次回のご予約をお断りさせて頂きます。また、当日キャンセルの場合でも、患者様のご都合にも関わらずキャンセル料を拒んだり、消費者センターなどに通報する旨の言動があった場合は、無断キャンセルと同様に次回のご予約を受け付けません。
※キャンセル料に関しましては、ご自宅まで集金に伺う場合や振り込み、お持ちいただく方法でお支払いをお願いしております。
以上、皆様が気持ちよく治療を受けて頂けますよう、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。